Última atualização: junho de 2025
A Torifando é uma plataforma de software (SaaS) que fornece infraestrutura tecnológica para criação e gerenciamento de campanhas de arrecadação com sorteio de prêmios via WhatsApp. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
a. Controladora: A Torifando é controladora dos dados pessoais dos Organizadores (usuários da plataforma), sendo responsável pelas decisões sobre coleta, uso e divulgação dessas informações.
b. Operadora: Em relação aos dados pessoais dos Colaboradores (participantes das campanhas), a Torifando atua como operadora, pois o tratamento ocorre em nome e sob instrução dos Organizadores, que são os controladores desses dados.
c. Responsabilidade compartilhada: Ao utilizar a plataforma, o Organizador assume a condição de controlador independente dos dados dos Colaboradores de suas campanhas e responde pelo cumprimento da LGPD em relação a esses dados.
3.1 Dados dos Organizadores (usuários da plataforma):
3.2 Dados dos Colaboradores (coletados em nome dos Organizadores):
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação dos serviços contratados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação de identidade e prevenção a fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Envio de e-mails transacionais (verificação, reset de senha) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de cobranças da taxa de serviço | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Melhoria da plataforma e análise de uso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Aceite dos Termos de Uso | Consentimento (art. 7º, I) |
A Torifando não vende dados pessoais. Compartilhamos informações exclusivamente nas seguintes situações:
Todos os fornecedores são contratados mediante obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com a LGPD.
Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais:
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os usuários impactados nos termos da LGPD.
a. Os dados dos Organizadores são mantidos pelo período de vigência do contrato e por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, para cumprimento de obrigações fiscais e legais, conforme exigência da legislação brasileira.
b. Os dados de campanhas encerradas ficam disponíveis ao Organizador por 90 (noventa) dias após o encerramento. Após esse prazo, podem ser anonimizados ou excluídos.
c. Dados de Colaboradores são mantidos pelo prazo necessário às finalidades das campanhas, respeitadas as obrigações legais.
Você tem direito a, a qualquer momento:
Para exercer seus direitos, acesse Configurações → Privacidade e Dados na plataforma, onde você pode exportar e excluir seus dados diretamente.
A plataforma utiliza exclusivamente cookies essenciais e funcionais:
Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento. Não há necessidade de banner de consentimento de cookies.
A Torifando é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de menor foram coletados inadvertidamente, os excluiremos imediatamente.
Alguns de nossos fornecedores de infraestrutura (banco de dados, armazenamento de arquivos, e-mail) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Em todos os casos, exigimos que os fornecedores adotem padrões de proteção equivalentes aos exigidos pela LGPD.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado da plataforma após a vigência da nova versão constitui aceitação das alterações.
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar incidentes relacionados à privacidade, acesse a seção Configurações → Privacidade e Dados na plataforma ou entre em contato pelo canal de suporte disponível no painel.